Cada día cortamos, friccionamos, tratamos y enviamos las cuerdas con mimo y dedicación. Además, continuamente seleccionamos los mejores proveedores para asegurar la calidad a nuestros clientes y alumnos. No queremos vender a nadie unas cuerdas que no usaríamos nosotros mismos.
Es un proceso muy satisfactorio pero que requiere de mucha paciencia y dedicación. En los tiempos de la inmediatez y Amazon, a veces no le damos valor a los procesos artesanales. Nosotros nos aseguraremos de seguir ofreciéndoos las mejores cuerdas al mejor precio. A cambio, os pedimos paciencia si un pedido se retrasa un par de días.
Si te urge mucho un pedido, contáctanos por whatsapp o teléfono (añade el contacto) y miraremos de encontrar una solución. 🙂
Tiempos de Gestión.
El tiempo de gestión de los envíos es de un máximo de 2 días hábiles para las cuerdas siempre que se encuentren en stock. Las cuerdas necesitan un tratamiento manual para acondicionarlas. Siempre que tengamos stock de cuerdas tratadas, se enviarán lo antes posible.
En caso de necesitar un tiempo de gestión mayor de 2 días, se notificará al cliente.
En el caso del mobiliario hecho a mano, tal como los ishidaki boards, se contactará al cliente ofreciendo un plazo de entrega, que será el mas ajustado posible.
Envíos.
Los envíos se efectuan a través de correo certificado con tracking. Una vez realizado el envío, se mandará por mail el numero de tracking para que el cliente pueda saber en todo momento la localización y plazo de entega del pedido. El tiempo de entrega dentro de la Peninsula Ibérica suele ser de entre 2 y 4 días.
Envíos a Canarias.
Debido a la situación especial de Canarias y a toda la complejidad que existe actualmente para la tramitación aduanera y reparto, no sale rentable enviar artículos a las islas, especialmente en el caso de las cuerdas. Aun así, si alguien está interesado en realizar un pedido desde las islas, y es consciente tanto del plazo de entrega elevado (aprox. 13 días), del coste de tramitación aduanera (puede encarecer el pedido en 50 euros) y la posibilidad de que sea retenido en aduana, y aun así le parece bien, puede ponerse en contacto con nosotros en info@madridshibari.com y haremos todo lo posible por realizar el envío.
Es habitual que vayamos a Canarias a dar cursos, así que si no tienes prisa, puedes ponerte en contacto con nosotros, te avisamos de nuestra proxima visita a las islas y te las mandamos desde Tenerife sin todo el pifostio asociado a vender desde la peninsula.